Ser anfitrión en Airbnb no solo significa ofrecer un lugar en el que dormir; tienes que tener en consideración toda la experiencia del huésped. Como los propietarios tienen que competir con tres millones más de anuncios, es más importante que nunca diferenciarse de los demás.
¿Cuál es la mejor manera de conseguir esto? Nuestro consejo es que te hagas con aquellos elementos esenciales para Airbnb (que tendrás que especificar en la descripción del anuncio) que garantizarán a tus huéspedes una experiencia plena en tu espacio.
Haciendo que tu anuncio ofrezca un abanico de elementos para cada huésped, les proveerá de una experiencia inolvidable, además de prevenir posibles opiniones negativas.
Los básicos
No importa si estás ofreciendo un monoambiente, un studio o departamento amplio y luminoso, todas las propiedades de Airbnb deberían intentar contar con estos elementos, que son fundamentales:
- Sábanas y ropa de cama recién lavadas y bien dispuestas
- Toallas limpias y en buen estado para cada huésped
- Cocina totalmente equipada para que los huéspedes puedan cocinar su propia comida
- Papel higiénico
- Artículos de baño como gel de ducha y champú
- Agua caliente
- Aire acondicionado y/o calefacción si son necesarios
- Secador de pelo
- Gran cantidad de perchas
- Televisión (por cable o servicios como Netflix)
- Internet a través de WiFi
- Plancha y tabla de planchar
- Lavadora y secadora, junto con detergente (opcional)
- Entrada privada a la casa
- Mantas y almohadas de más (por si a caso).
Para muchos huéspedes, lo mejor de no elegir un hotel es poder cocinar al final de un largo día de turismo. Ayuda a tus huéspedes a hacer sus recetas favoritas en su “casa de vacaciones” con:
Básicos para cocinar como ollas y sartenes, sal y pimienta y otras hierbas y especias como orégano, cilantro, albahaca y pimentón.
Vajilla y cubiertos (suficientes para, al menos, el máximo de huéspedes permitidos en la propiedad)
- Cocina
- Heladera
- Horno
- Microondas
- Cafetera
- Esponjas, repasadores y jabón
- Lavavajillas
Espacios al aire libre:
- Muebles de exterior resistentes
- Parrilla limpia y lista para utilizar
- Jardín limpio y con el césped arreglado
- Balcón o patio despejados
Seguridad ante todo
Asegúrate de que tus huéspedes se sientan seguros incluyendo:
- Extintor de incendios.
- Detector de monóxido de carbono.
- Detector de humos.
- Botiquín.
- Cerraduras de seguridad para ventanas.
Punto de interés en la zona
Cuando elijas los elementos que quieras incluir en tu Anuncio, podrás ver que hay una sección dedicado a la zona en la que se encuentra tu espacio. Hace que los huéspedes disfruten del entorno de tu casa añadiendo zonas destacadas.
Logisticamente hablando
Hay ciertas características de un alquiler vacacional que los huéspedes querrán saber de antemano para ahorrarse inconveniencias en el último momento. Asegúrate de mencionarlas
- Restricciones acerca de dejar las maletas: en caso de llegar antes de la hora del check-in, ¿pueden dejar los huéspedes sus maletas en algún lugar de la propiedad?
- ¿Están permitidas las estadías más largas (por ejemplo, un mes o más)?
- ¿Deben los huéspedes limpiar alguna cosa antes del check-out?.
Extras especiales
No todos podrán ofrecer estos últimos elementos, pero aquellos que puedan tendrán la posibilidad de mejorar muchísimo la experiencia de sus huéspedes (¡Además de poder ajustar el precio según los lujos de los que los huéspedes podrán disfrutar durante sus vacaciones!).
- Desayuno incluido
- Piscina privada o compartida
- Estacionamiento gratuito
- Zona de gimnasio (en el mismo edificio o cerca de él)
- Jacuzzi
- Casa de una sola planta (sin escaleras)
- Accesorios para temporales de lluvia como paraguas, impermeable o botas de agua.
Nuestra lista de elementos esenciales para Airbnb es solo el principio; dependiendo de dónde se encuentre tu propiedad puede que tengas que considerar otra colección de elementos totalmente distinta, ya que las necesidades de tus huéspedes quizás son diferentes. ¿Hay algo más que creas importante e imprescindible para añadir en la descripción de tu espacio?
¡Escribenos en los comentarios!
